大家好,今天是星期三,低溫度4度,陰雨天氣,出行注意安全。我是無錫市阿曼達網(wǎng)絡(luò)小編,今天又有新東西迫不及待地要和你們分享(新零售風(fēng)口起——一種更懂你的零售方式)。
近兩年,新零售的浪潮席卷了各生鮮超市、無人售貨店、醫(yī)療健康等多個領(lǐng)域,越來越多的企業(yè)開始布局新零售。
相較于傳統(tǒng)零售與電商,新零售是一個新概念。進口緊固件因為傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展存在缺陷,需要追求更的零售形式,以通過迭代來獲取新的生命,新零售應(yīng)運而生。
新零售是相對純線上電商提出的概念,指線上與線下結(jié)合的新業(yè)態(tài)。通過線上線下的融合,改善零售的履約方式,在“人、貨、場”三個維度下重構(gòu)新零售的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時利用大數(shù)據(jù)等先進科技的作用,將線上數(shù)據(jù)優(yōu)勢與線下服務(wù)優(yōu)勢結(jié)合在一起,打造以消費者體驗為核心的新的零售模式,新零售是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)發(fā)展到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)物。
當(dāng)前科技、數(shù)據(jù)和分析能力已經(jīng)成為未來零售演進中不可或缺的部分,科技對于零售行業(yè)的賦能將會進一步加速。新零售一大重要核心就是提升購買、運輸?shù)男?,那么?dāng)前在新零售領(lǐng)域哪些技術(shù)將會被廣泛使用呢?
物聯(lián)網(wǎng)
2017年被稱作新零售元年,很多新零售形式已初顯,時間推至2019年,新零售行業(yè)想要得到更加快速的發(fā)展,當(dāng)然少不了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),通過大數(shù)據(jù)分析,研究顧客消費偏好和需求,再根據(jù)需求生產(chǎn)定制產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求。例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶開始頻繁進入母嬰用品超市時就可分析出該用戶可能已經(jīng)有了,于是有針對性的推薦母嬰相關(guān)用品被購買的幾率就會增大。
除此之外,物聯(lián)網(wǎng)還可以為新零售帶來社交運營。用戶在購買產(chǎn)品時也相當(dāng)于認同了品牌的附加價值,此時再通過物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識的應(yīng)用,讓用戶與品牌主進一步進行互動,可以增加用戶對產(chǎn)品的認同感,增加品牌的影響力,培養(yǎng)用戶粘性。
高效支付
所有的零售活動都離不開終的支付環(huán)節(jié),支付環(huán)節(jié)也是零售業(yè)務(wù)流程中交易雙方為關(guān)心的問題之一,那么新零售又會利用到哪些支付手段進一步提升結(jié)算效率呢?
在阿里巴巴旗下的新零售探索店淘咖啡,就可以體驗到傳說中的刷臉支付。在這里用戶可以擁有“自動識別、即走即付”的購物體驗。打開手機淘寶獲取一個二維碼,掃碼通過門口的閘機進入淘咖啡。選購?fù)戤呏?,消費者只需要通過兩道結(jié)算門,道門自動扣款,在確認扣款成功后,第二道門自動打開,讓消費者離店。整個過程完全不需要再拿出手機。
當(dāng)然除了刷臉支付,利用掃碼購自主結(jié)賬的支付方式也受到了很多好評。消費者通過手機軟件直接在商場里面掃描自己喜歡的商品,再通過手機結(jié)算,后可以直接走出超市,無需在收銀臺排隊等候,當(dāng)前沃爾瑪、永輝超市已經(jīng)在使用這項自主結(jié)賬的支付方式。
當(dāng)前我國正處于消費升級時代,消費者對購物便利性的要求越來越高。在傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)弊端逐漸顯現(xiàn)之時,新零售或許是重整零售業(yè)態(tài)好的方式,在線上零售額增長日漸下滑的趨勢下,“新零售”為各大線上平臺方開拓了新的消費市場。
新零售是新產(chǎn)生的事物,進口緊固件目前如何正確實施還在不斷摸索當(dāng)中,不過新零售成為未來新趨勢卻是必然,正如馬云所說:“未來十年、二十年,沒有電子商務(wù)一說,只有新零售。”當(dāng)然新零售得到發(fā)展還需要更多新的技術(shù)加持,隨著我國智能科技的快速發(fā)展,新零售得到發(fā)展普及也指日可待。(來源:互聯(lián)網(wǎng))
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