公司成立12年間,自擁有長短途貨車198輛,3至;國內(nèi)拖車56輛、噸車22輛、拖頭5部??纱椭修D(zhuǎn)裝卸拆柜貨或貯存、報關(guān)等業(yè)務(wù)。車隊陣容強,服務(wù)及時準(zhǔn)確,能充分保障客戶貨物從接單到貨送目的地的準(zhǔn)確性和快捷性。
信得物流涉及范圍:陸運、集裝箱運輸、國內(nèi)貨物運輸、等專業(yè)領(lǐng)域。
公司秉承“誠信經(jīng)營,服務(wù)”的服務(wù)理念,保持銳意進取、注重品質(zhì)的態(tài)度,強化人才戰(zhàn)略,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建,提升運輸網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系,創(chuàng)造優(yōu)化的運載模式,為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。
信得物流從不盲目追求規(guī)模和速度,一貫保持穩(wěn)健的政策,重視客戶服務(wù)的質(zhì)量,得以形成和保持較高的市場竟?fàn)幠芰?,公司全體同仁,共同奮斗,力求信得物流成為具有較高市場認(rèn)同度和行業(yè)度的、的、先進的民營物流企業(yè)!成為您理想的合作伙伴。
操作流程:
接單——調(diào)度車輛——收貨——裝車——服務(wù)跟蹤——目的地——派送——辦理交接手續(xù)——資訊反饋——資料存檔。
接 單:
客戶根據(jù)出貨計劃,提前電話通知我司或傳真至我司。
調(diào)度車輛:
調(diào)度在接到單后,根據(jù)公司內(nèi)部客觀情況來決定車輛準(zhǔn)時到達提貨。
收 貨:
我司跟車員會向貴司出具“托運單”及客戶其他特殊要求的其它單據(jù)一起完整無誤地交回公司。
裝 車:
我司根據(jù)客戶貨物托運目的地分車裝貨、備齊相關(guān)資料交給司機發(fā)車。
服務(wù)跟蹤:
(1)調(diào)度時間根據(jù)“日操作表”逐項追蹤車輛動態(tài),并向客戶反饋車輛信息,如有特殊事故,調(diào)度將時間通知客戶并及時解決。
(2)運輸車輛到達目的地時,調(diào)度在時間和目的點負(fù)責(zé)人核對貨物及資料并開始跟蹤派送情況。
目 的 地:
車輛到達后,及時組織人員卸貨,將需派送或客戶自提的貨物分類,以快速度派送完所有貨物和通知收貨方提貨。
派 送:
與收貨方聯(lián)系后按照收貨方要求在時間將貨物送到收貨方指定地點。
辦理交接手續(xù):
在收貨方確認(rèn)貨物完好無損接收貨物后,司機和收貨方辦理交接手續(xù),并將相關(guān)資料及時帶回總公司。
資訊反饋:
在收貨方簽收貨物后,跟單文員在時間通知發(fā)貨方。
資料存檔:
在所有流程操作完成后,調(diào)度將以客戶為索引,以時間為順序,進行資料整理,存檔備日后查詢。
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