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　　去年8月14日，張某在被告商場購買了人造革包兩個(gè)，價(jià)格共計(jì)899元。幾天后，有朋友提示張某提包材質(zhì)可能有問題，于是張某在8月20日將提包送到國家輕工業(yè)鞋類皮革毛皮制品質(zhì)量監(jiān)督檢測北京站檢測。檢測結(jié)果為“包蓋及側(cè)壁所用材料均為牛皮革，前面及后面所用材質(zhì)為人造革”。張某支付了300元的檢測費(fèi)。庭審中，張某出示了購物小票、發(fā)票、質(zhì)量檢測報(bào)告等證據(jù)。

　　該商場承認(rèn)提包材質(zhì)標(biāo)示有誤，但認(rèn)為應(yīng)該是生產(chǎn)商的問題，和自己沒有多大關(guān)系。商場同意支付張某貨款、檢測費(fèi)用以及相關(guān)費(fèi)用支出，但不同意雙倍賠償。

北京商場人造革包被告名不副實(shí)

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，商場提供商品應(yīng)保證其符合所標(biāo)示的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然涉案提包標(biāo)示有誤是生產(chǎn)商的問題，但依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者要求產(chǎn)品的銷售者承擔(dān)責(zé)任時(shí)，產(chǎn)品的銷售方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，雙倍賠償購物者。對(duì)原告有證據(jù)證明的必要損失，被告也應(yīng)該負(fù)有支付責(zé)任。據(jù)此，法院做出以上判決。

　　該案主審法官張坤說，消費(fèi)者在得知自己的權(quán)益受到侵害的時(shí)候，首先要及時(shí)到銷售方、生產(chǎn)商或者法院主張自己的合法權(quán)益;其次，要注意收集相關(guān)證據(jù)。作為消費(fèi)者，應(yīng)該索要購物發(fā)票以及銷售方認(rèn)可的購物小票等票證，并注意妥善保管，有時(shí)，購物發(fā)票是消費(fèi)者主張權(quán)益的惟一證據(jù)。

　　所購提包標(biāo)簽上分明表明提包的材料是牛皮，但經(jīng)鑒定發(fā)現(xiàn)，提包所用材質(zhì)包含大量人造革，為此，北京消費(fèi)者張某將商場告上法庭。近日，北京市懷柔區(qū)法院審結(jié)了此案，判決商場賠償張某雙倍購物款1798元，張某將兩提包返還商場，鑒定費(fèi)由商場承擔(dān)。